Договор-оферта

1. Стороны договора

Исполнитель: ООО «Ритуал.НН», юридический адрес: ул. Берёзовская, 90, Нижний Новгород, 603135.

Заказчик: физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за организацией ритуальных услуг, и принявшее условия настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по поручению Заказчика организовать и оказать ритуальные услуги (полностью или частично) — в зависимости от выбранного тарифа или индивидуально согласованного перечня — а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

3. Перечень услуг

Конкретный перечень услуг и товаров фиксируется в смете и подписывается обеими сторонами до начала оказания услуг. Возможные категории:

• Похороны под ключ по тарифам (Социальный, Стандарт, Стандарт+, Престиж).
• Кремация и связанные работы.
• Эксгумация и перезахоронение.
• Перевозка усопших (грузовая, авиа).
• Изготовление и установка памятников.
• Благоустройство захоронений.
• Сопутствующие товары (гробы, кресты, венки, текстиль).

4. Цена и порядок расчётов

• Цена услуг согласовывается в смете и фиксируется в договоре до начала работ.
• Исполнитель не требует предоплаты. Расчёт производится после оказания услуг.
• Любые дополнительные позиции, не входящие в первоначальную смету, оформляются отдельным допсоглашением.
• Оплата возможна банковской картой, СБП, наличными, безналичным расчётом.

5. Обязанности Исполнителя

• Прибыть на место оказания услуг (дом, морг) в течение 1 часа после звонка по Нижнему Новгороду.
• Оформить все необходимые документы по доверенности от Заказчика.
• Согласовать действия с моргом, кладбищем, крематорием.
• Оказать услуги качественно и в сроки, указанные в договоре.
• Соблюдать конфиденциальность личных данных Заказчика.

6. Обязанности Заказчика

• Предоставить документы, необходимые для оформления (паспорт умершего, медицинское свидетельство о смерти и др.).
• Обеспечить доступ Исполнителя на место оказания услуг.
• Принять и оплатить оказанные услуги в соответствии со сметой.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ. При неисполнении или ненадлежащем исполнении услуг Исполнитель обязуется устранить недостатки за свой счёт или вернуть стоимость соответствующих услуг.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов).

9. Принятие оферты

Принятием (акцептом) оферты считается передача Заказчиком Исполнителю необходимых документов для оказания услуг и подписание сметы / договора. Срок действия оферты — до момента её отзыва Исполнителем путём публикации новой версии на сайте.

10. Контакты

ООО «Ритуал.НН»
Адрес: ул. Берёзовская, 90, Нижний Новгород
Телефон: +7 (831) 266-03-03
Email: ritual.nn@mail.ru