Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ritual.bcorre.com и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор персональных данных — ООО «Ритуал.НН» (далее — Оператор). Адрес: ул. Берёзовская, 90, Нижний Новгород, 603135.

2. Какие данные мы собираем

• При заявке через форму: имя, телефон, email (если указан), текст обращения.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страница перехода, время и дата визита (через Яндекс.Метрику).
• Cookies: для запоминания согласия с этой политикой и работы счётчика посещений.

3. Цели обработки

• Обратная связь по заявке (звонок, оформление договора, согласование услуг).
• Информирование о ходе работ и статусах.
• Анализ посещаемости сайта для улучшения качества услуг.

4. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом (запросы правоохранительных органов). Технические данные (статистика) обрабатываются Яндекс.Метрикой согласно её собственной политике.

5. Сроки хранения

Данные из заявок хранятся 3 года с момента последнего обращения, после чего удаляются. Технические логи — 12 месяцев.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку.

Для реализации этих прав напишите на ritual.nn@mail.ru или позвоните +7 (831) 266-03-03.

7. Безопасность

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа: HTTPS-шифрование, ограниченный доступ сотрудников, регулярное резервное копирование.

8. Изменения политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу ritual.bcorre.com/privacy-policy.html.